感谢信:“我感到如家般的温暖与幸福”
住院部收到了一封来自患者小豪(化名)的感谢信:“因自身原因,我起初十分抗拒……可短短半个月,在各位医生、护士的悉心照料下,我感受到了无比的温暖与幸福……医护人员不愠不恼,总是耐心理解、包容我,态度友好,真诚待人,工作严谨,一丝不苟,短短半月我的病情已经基本稳定,心情愉悦,这一切都是因为你们……感谢你们无微不至的照顾”。
以下为感谢信原文:
从班级前十到学校倒数,
他不想去上学了!
小豪是一名高中生,和千千万万高中学子一样,为了考上心仪的大学努力着,他成绩不错,在班上名列前茅。
但是从高一下学期开始,他开始出现不愿学习,上课注意力不集中,做事不专心的情况,成绩从班上十几名逐渐变为倒数,他更加不想去学校上学了。
因为学习问题,小豪多次跟父亲吵架,根据小豪的家人描述,他动不动就把自己反锁在屋里,不愿意跟父母交流,在一次激烈的争吵后,小豪打开窗户要跳楼,所幸被及时拉住。
在入院前5日,小豪所在的学校开学后,他以各种理由(作业没写完、昨晚喝了酒不舒服等)不愿去上学,家人考虑小豪可能是有心理方面的问题,故带来我院就诊。
从抗拒到感恩,
童年情绪障碍的孩子,渐渐被“治愈”。
入院经过检查,小豪被确诊为“童年情绪障碍”。刚开始来的时候对我们的医务人员非常抗拒,他带着强烈的防备心理,不与医护人员交流,参与工娱活动时漫不经心……他说他一开始感觉所有人都在骗他。
经过一段时间的治疗,小豪情况有所好转,但是仍然没有放下戒心。
有一次,小豪因为一件小事在房间里面发脾气,打砸东西,经过我们工作人员长达3小时的劝解,开导,小豪情绪渐渐平复。
经过这次冲突和解,小豪慢慢放下戒备,试着来接触我们,他原本紧闭的的心门裂开了一条缝隙,尝试接纳医护人员的关心。
经过接近半个月的住院治疗,小豪情况逐渐好转。小豪递上的这封感谢信,朴实无华的词句,字里行间表达了对医护人员的肯定与感激。
读完这封信,我们非常感动,医护人员的付出,小豪都默默看在眼里,记在心上。这半个月来,看到小豪情况一点点好转,我们感到非常自豪,半个多月来付出的一切都是值得的!
这样的感谢信还有很多,每一封感谢信背后,都有一个或感动、或温馨的故事;每一个故事本身,都承载着浓浓的情怀。